|
|
379.85
К12
Кабушкин, Н. И.
Менеджмент туризма [Текст] : Учеб. пособие / Н. И. Кабушкин. - 6-е изд., стереотип. - Минск : Новое знание, 2006. - 408 с. - ISBN 985-475-210-0 :
Содержание:
Туризм как объект управления
Система и структура управления туризмом
Функции и принципы менеджмента туризма
Методы менеджмента
Стиль руководства туристической фирмой
Личность, власть и авторитет менеджера
Управленческие решения
Управление персоналом туристической фирмы
Управление процессами труда в туризме
Искусство общения
организация проведения деловых совещаний и переговоров
Управление конфликтами и стрессами
Эффективность менеджмента в туризме ББК 75.81
Рубрики: Туризм--менеджмент
Аннотация: Рассмотрены особенности туризма как объекта управления. Представлены система и структура управления туризмом. Раскрыты функции, принципы и методы туристского менеджмента. Рассмотрены требования к личности менеджера турфирмы и дана характеристика стилей руководства. Адресован студентам и аспирантам, изучающим теорию и практику управления туристской индустрией, руководителям туристских фирм и слушателям ИПК
Держатели документа:
МУБиНТ : 150003, г. Ярославль, ул. Советская, 80
Абонемент, Чит. зал
Свободных экз. нет
|
|