|
|
316.6
С 32
Сергеев, А. А.
Конфликтология [Текст] : учебно-методическое пособие / А. А. Сергеев ; ВолГУ. Фак. филос. и соц. технологий. Каф. психологии. - Волгоград : Изд-во ВолГУ, 2007. - 163 с. - ISBN 978-5-9669-0273-5 : Б. ц.
Содержание:
Формирование основ конфликтологии
Характеристика конфликта как социального явления
Теории возникновения конфликтов
Современные технологии управления конфликтами
Стратегии поведения личности в конфликте
Технологии эффективного общения и рационального поведения в конфликте
Переговорный процесс как форма разрешения конфликтов
Межличностные конфликты
Понятие групповых конфликтов
Семейные конфликты ББК 60.524.228
Рубрики: Конфликтология
Аннотация: В учебно-методическом пособии представлены научные и прикладные знания о конфликтах, источниках их возникновения, структуре и стадиях развития, функциях и формах проявления. В предложенных темах рассматриваются технологии управления конфликтами, оптимальные методы предупреждения и разрешения конфликтных ситуаций. По каждой теме приводится вариант семинарского занятия и тестовое проверочное задание. В пособие вошли методики диагностики конфликтов, эксперименты, игровые сюжеты и процедуры для изучения конфликтов и переговоров, краткий терминологический словарь.
Держатели документа:
МУБиНТ : 150003, г. Ярославль, ул. Советская, 80
Экземпляры всего: 2
Абонемент (1), Чит. зал (1)
Свободны: Абонемент (1), Чит. зал (1)
|
|