|
|
159
Б 82
Бороздина, Галина Васильевна.
Психология делового общения [Текст] : учебник / Г. В. Бороздина. - 2-е изд. - М. : ИНФРА-М, 2006. - 295 с. - (Высшее образование). - Библиогр.: с. 289-294. - ISBN 5-16-001969-3 : 70.00 р.
Содержание:
Общение как социально-психологическая проблема
Деловое общение, его виды и формы
Психологические аспекты переговорного процесса
Психологические особенности публичного выступления
Невербальные особенности в процессе делового общения
Спор, дискуссия, полемика, происхождение и психологические особенности
Конфликты и конфликтные ситуации, стрессы
Имидж делового человека ББК 88
Рубрики: Психология
Аннотация: Данный учебник выполнен на основе исследований зарубежного и отечественного психологического опта по налаживанию делового сотрудничества, а также формированию эффективных взаимоотношений в профессиональной деятельности. Особенностью настоящего учебника является его комплексный характер (деловое и неформальное общение рассматриваются в тесной взаимосвязи). Материалы широко иллюстрируются конкретными примерами из художественных произведений и реальных жизненных ситуаций в такой форме, в которой эти примеры близки, доступны и легко узнаваемы читателями.
Держатели документа:
МУБиНТ : 150003, г. Ярославль, ул. Советская, 80
Экземпляры всего: 1
Абонемент (1)
Свободны: Абонемент (1)
|
|