|
|
02
П51
Полл, Розвита.
Измерение качества работы [Электронный ресурс] : международное руководство по измерению эффективности работы университетских и других научных библиотек / Р. Полл, П. Бокхорст те . - Электрон. текстовые дан. - [Б. м. : б. и.]. - 8314 b. - Б. ц. Рубрики: Библиотечное дело
Аннотация: Издание посвящено новой тенденции - библиотеки, как и другие организации – провайдеры услуг, должны уметь доказывать, что они используют выделенные средства на правильно сформулированные цели и задачи наиболее эффективным образом, что они предлагают услуги (сервисы) высокого качества.
Перейти: http://www.unilib.neva.ru/dl/134/index.html
Доп.точки доступа:
Бокхорст те , Петер
Свободных экз. нет
|
|