Логин
(фамилия)
:
Пароль
(штрих-код)
:
Электронный каталог МУБиНТ - результаты поиска
Базы данных:
Электронный каталог МУБиНТ, г. Ярославль
Электронный каталог МУБиНТ, г. Рыбинск
Центр иностранной литературы
Сводный каталог НТЛ по Ярославской области
"Руконт"-Национальный цифровой ресурс
Электронный каталог выпускных квалификационных работ
Виды поиска:
Стандартный
Расширенный
По словарю
Поиск в найденном
Ключевые слова
Автор
Заглавие
Год издания
Отсортировать найденные документы по:
автору
заглавию
году издания
типу документа
Поисковый запрос:
(<.>K=Сфера услуг<.>)
Общее количество найденных документов
:
8
Показаны документы
с 1 по 8
1..8
1.
> (Свободных экземпляров нет)
Шифр: ИУ/2004/4/5
Журнал
Искусство управления
[Текст] : аналитический журнал. - М. : ЗАО "Издательство"Открытые системы". - ISSN 1606-7789. - Выходит раз в два месяца
2004г. № 4/5
. - 143.00, р.
Содержание:
Магуайер, Фрэнки. Двигайся, как египтянин
/ Ф. Магуайер. - С.9-23
Кл.слова: организация, развитие, ресурс
Гройсберг, Б. Рискованный бизнес, или как работать со звездами
/ Б. Гройсберг, Н. Аниш, Н. Нитин. - С.24-41
Кл.слова: специалист, сотрудник
Кармаркар, Удай. Кто переживет революцию в сервисе?
/ У. Кармаркар. - С.42-54
Кл.слова: индустриализация,
сфера услуг
Алисон, Оверхольт. Взгляд поверх чашки
/ О. Алисон. - С.56--67
Кл.слова: музыкальный бизнес
Семь самураев
. - С.68-95
Кл.слова: японский менеджмент
Япония внутренняя и Япония внешняя
. - С.100-111
Кл.слова: японский рынок, менеджмент
Все экземпляры списаны
Найти похожие
2.
> (Свободных экземпляров нет)
Шифр: МАРК/2006/3
Журнал
Маркетолог
[Текст] : Международный профессиональный журнал. - М. : Редакция журнала "Маркетолог", 1999 - . - Выходит ежемесячно
2006г. № 3
Содержание:
Вот где малина
. - С.3-5
Кл.слова: программа лояльности, покупатель
Гламур по-китайски
. - С.6-9
Кл.слова: бренд, мода, Giorgio Armani
Мировые бренды из развивающихся стран?
. - С.10-14
Кл.слова: успех
Как выбрать систему сертификации
. - С.15-16
Sonic branding: новый виток популярности
. - С.17-18
Кл.слова: звуковой, брендинг
Правило "четырех "Н"
. - С.19-20
Кл.слова: брендинг,
сфера услуг
Пашутин, С. Сколько стоит бренд?
/ С. Пашутин. - С.21-28
Кл.слова: методы оценки, торговая марка
Улыбнитесь! Возможно, вас снимает скрытая камера мобильного телефона
. - С.29-30
Кл.слова: камерафон
25 способов повысить лояльность к бренду с помощью мобильного маркетинга
. - С.31-35
Упаковка-продавец
. - С.37-39
Кл.слова: мерчандайзинг, бренд, этикетка
Эмоциональные мотивы покупки: методологические возможности исследований
. - С.40-41
Под стеклом. Рецепты эффективных фокус-групп: чему верить?
. - С.42-44
Типугин, И. Продавец "под ключ"
/ И. Типугин. - С.45-51
Кл.слова: тренинг, персонал, торговая компания
Говорящая реклама
. - С.52-54
Кл.слова: интернет-продажа
Шесть вопросов о вирусном маркетинге
. - С.55-56
Клубы по интересам
. - С.57-58
Кл.слова: коммьюнити
Готовы играть? Аналитики предсказывают покупательский бум в виртуальном мире
. - С.59-61
Пиши еще! Практические способы повысить результативность ДМ-кампаний
. - С.62-63
Все экземпляры списаны
Найти похожие
3.
> (Свободных экземпляров нет)
Шифр: ВОвР/2010/5
Журнал
Высшее образование в
России [Текст] : научно-педагогический журнал Министерства образования Российской Федерации/ Министерство образования РФ. - М. : Московский государственный институт печати, 1992 - . - Выходит ежемесячно
2010г. № 5
. - 165.23, р.
Содержание:
Жураковский, В. М. Актуальные задачи модернизации профессионального образования
/ В. М. Жураковский, З. С. Сазонова. - С.4-11
Кл.слова: инновационная экономика, научно-педагогические кадры, задачи инженерного образования
Новиков, А. М. Проблема подготовки кадров для постиндустриальной экономики
/ А. М. Новиков. - С.12-22
Кл.слова: анализ промышленности, сельского хозяйства, животноводство, строительства, логистика,
сфера услуг
Все экземпляры списаны
Найти похожие
4.
> (Свободных экземпляров нет)
Шифр: М-тРР/2010/6
Журнал
Менеджмент в России
и за рубежом [Текст]. - М. : Финпресс, 1998 - . - ISSN 1028-5857. - Выходит раз в два месяца
2010г. N 6
. - 1346.90, р.
Содержание:
Черепанова, Н. В. Этическое основание российского менеджмента
/ Н. В. Черепанова. - С.3-10
Кл.слова: управление, организационная культура, этика менеджмента
Михайлов, В. А. Разработка методической модели проведения интеграции в промышленных бизнес-системах
/ В. А. Михайлов. - С.11-18
Кл.слова: промышленные корпорации, бизнес-интеграция, стратегическая интеграционная модель, стратегии роста, синергетический эффект, механизмы слияний и поглощений, органический рост, симбиотическая интеграция
Мамонов, В. И. Системный подход к развитию региональной инновационной деятельности
/ В. И. Мамонов, Е. В. Мамонова. - С.19-26
Кл.слова: модели и методы системного анализа, принципы системного подхода, задача управления, инновационная деятельность, инновационный региональный кластер
Холодкова, В. В. Перспективы реализации государственно-частного партнёрства в России
/ В. В. Холодкова. - С.27-34
Кл.слова: концессия, управление государственным имуществом
Иванов, В. В. Управление земельными ресурсами по принципу "одного окна"
/ В. В. Иванов, А. Н. Коробова, К. А. Жилин. - С.35-42
Ботнарюк, М. В. Формирование ценности услуг морского транспортного узла: новые ориентиры
/ М. В. Ботнарюк. - С.43-51
Кл.слова: клиентоориентированный подход, выполнение контактных обязательств
Макашина, Е. В. Основы выработки управленческих решений в организации транспортного экспедирования в современном морском порту
/ Е. В. Макашина. - С.52-54
Кл.слова: коммерческая работа, показатель эффективности
Соловьёва, О. И. Формирование системы оценки качества услуг речного транспорта
/ О. И. Соловьёва, Е. О. Выдрина. - С.55-59
Кл.слова: методы оценки качества, двухфакторная модель
Певзнер, М. З. Управление непрерывным производством проката в контексте направлений, регламентируемых ГОСТ 11462-1
/ М. З. Певзнер. - С.60-66
Кл.слова: нейронные сети, управление качеством, статистические технологии
Лимарев, П. В. Оценка эффективности управление малым предприятием - издателем регионального печатного средства массовой информации
/ П. В. Лимарев, Ю. А. Лимарева. - С.67-72, печатные СМИ
Желнова, К. В. Оценка размещения предприятий общественного питания
/ К. В. Желнова, А. К. Осипов. - С.73-82
Кл.слова:
сфера услуг
, эффективность управления
Гритчина, М. Н. Модель взаимодействия предприятия - переработчика и снабженческо - сбытового кооператива в сфере снабжения и сбыта
/ М. Н. Гритчина. - С.83-89
Гридина, Л. В. Показатели для оценки эффективности управления качеством образовательных услуг вуза
/ Л. В. Гридина. - С.90-94
Кручинина, Н. В. Совершенствование экономических инструментов управления охраной окружающей среды и природопользованием в условиях перехода к устойчивому развитию
/ Н. В. Кручинина. - С.95-101
Кл.слова: экономический механизм, платное природопользование
Савкин, В. И. Механизм информационного обеспечения экологического менеджмента
/ В. И. Савкин. - С.102-109
Кл.слова: устойчивое развитие, экономический анализ
Чеснокова, М. С. Развитие компетенции как элемент корпоративного управления промышленным предприятием
/ М. С. Чеснокова. - С.110-119
Кл.слова: корпоративная стоимость, персонал, организационная культура
Фокин, К. Б. К вопросу эффективности службы подбора персонала и определения значимых факторов при комплектовании вакансий
/ К. Б. Фокин. - С.120-127
Кл.слова: спрос и предложения на рынке труда
Ишкова, А. В. Портрет идеального руководителя
/ А. В. Ишкова, Л. Е. Чёрная. - С.128-135
Кл.слова: национальный характер, качества руководителя
Голашкина, И. А. Психологической планирование как инструмент реструкторизации персонала компании
/ И. А. Голашкина. - С.136-141
Кл.слова: малая группа, комфортность, неформальные группы
Султанова, А. Г. Реинжиниринг системы управления имущественным комплексом
/ А. Г. Султанова. - С.142-144
Кл.слова: промышленное предприятие, бизнес-система
Все экземпляры списаны
Найти похожие
5.
640.4
Ф 34
Федцов, Владимир Георгиевич
.
Культура гостинично-туристского сервиса [Текст] : учеб. пособие для студентов, обучающихся по специальностям "Соц.-культур. сервис и туризм" и "Сервис" / В. Г. Федцов. - Изд. 2-е. - Ростов н/Д : Феникс, 2008. - 504 с. - (Высшее образование). - Библиогр.: с. 497. -
ISBN
978-5-222-14439-8 : 206.00 р., 96.80 р.
Содержание:
Общие сведения о гостинично-туристском сервисе
Организационная культура гостинично-туристского сервиса
Психологическая культура гостинично-туристского сервиса
Эстетическая культура гостинично-туристского сервиса
Этическая культура гостинично-туристского сервиса
Корпоративная культура гостинично-туристского сервиса
Культура деловых взаимоотношений в гостинично-туристском комплексе
Роль имиджа в формировании культуры гостинично-туристского сервиса
Культура рекламной деятельности в гостинично-туристском комплексе
Культура производственного менеджмента в гостинично-туристском комплексе
Разработка стратегии в гостинично-туристском комплексе
Экономическая культура гостинично-туристского сервиса
УДК
640.4
ББК
65.432.1
Рубрики:
Сервисная деятельность--гостиничный--туристический
Кл.слова (ненормированные):
сфера услуг
--
качество услуг
--
конкурентоспособность
--
организационная культура
--
гостиницы
--
средства размещения
--
гостиничный фонд
--
организация обслуживания
--
технология обслуживания
--
пожарная безопасность
--
психология
--
процесс обслуживания
--
сертификация
--
стандартизация
--
техническая эстетика
--
дизайн
--
интерьер
--
техника безопасности
--
служебный этикет
--
курортное дело
--
охрана труда
--
дополнительные услуги
--
конфликты
--
профессиональная этика
--
служба приема
--
этическая культура
--
морально-психологический климат
--
корпоративная культура
--
деловая переписка
--
деловые совещания
--
деловые беседы
--
деловые переговоры
--
фирменный стиль
--
деловое общение
--
управление
--
рекламная деятельность
--
классификация рекламы
--
планирование
--
рекламные средства
--
проектирование
--
управление качеством
--
качество продукции
--
методы управления
--
управление запасами
--
оперативное управление
--
нормирование труда
--
производственные системы
--
управление производством
--
производственный менеджмент
--
связи с общественностью
--
рекламные кампании
--
туристический продукт
--
маркетинг
--
экономическая культура
--
эксплуатационная программа
--
основные фонды
--
оборотные средства
--
текущие затраты
--
прибыль
--
рентабельность
--
оплата труда
--
себестоимость
Аннотация:
Данное учебное пособие поможет в изучении культуры гостинично-туристского сервиса, сведения о ней представлены в структурированном виде в соответствии со следующими аспектами: психологическим, этическим, эстетическим, корпоративным, организационным, экономическим. Рассмотрены основные тенденции развития гостинично-туристского сервиса. Приведена концепция гостинично-туристского комплекса в рыночной экономике. Детально изложены вопросы маркетинговых исследований, культуры рекламной деятельности, подробно освещены проблемы культуры производственного менеджмента в гостинично-турист-ском сервисе. Даны рекомендации по культуре деловых взаимоотношений. Учебное пособие рассчитано на студентов вузов, обучающихся по специальностям "Социально-культурный сервис и туризм" и "Сервис". Оно будет также полезно руководителям гостинично-туристских комплексов, преподавателям и слушателям курсов переподготовки и повышения квалификации.
Держатели документа:
МУБиНТ : 150003 г. Ярославль, Советская 80
Экземпляры всего:
5
Чит. зал (1), Абонемент (4)
Свободны:
Чит. зал (1), Абонемент (4)
Найти похожие
6.
339.138
К 73
Котлер, Филип
.
Маркетинг. Гостеприимство. Туризм [Электронный ресурс] : электрон. учеб. для студентов вузов / Ф. Котлер, Дж. Боуэн, Дж. Мейкенз; [пер. с англ. В. Н. Егорова]. - 4-е изд., перераб. и доп. - Электрон. текстовые дан. - Москва : ЮНИТИ, 2011. - 1 эл. опт. диск (CD-ROM). - (Электронный учебник) (Учебная литература для высшего и среднего профессионального образования). -
Систем. требования:
Процессор Pentium II ; 256 Mb оператив. памяти ; дисковод CD-ROM ; программа для просмотра PDF файлов. - Загл. с контейнера. -
ISBN
978-5-238-02028-0 : 308.86 р.
ГРНТИ
71.37.05
71.01.14
УДК
339.138
338.48
ББК
65-32
Рубрики:
Индустрия гостеприимства--экономика туризма
Кл.слова (ненормированные):
анализ
--
брэнды
--
внутренний маркетинг
--
глобализация
--
гостеприимство
--
гостиничное хозяйство
--
информационные системы
--
информационный анализ
--
коллективные заказчики
--
культура обслуживания
--
маркетинг
--
маркетинговые исследования
--
маркетинговые коммуникации
--
маркетинговый контроль
--
маркетинговый план
--
паблик рилейшнз
--
паблисити
--
позиционирование
--
потребительский рынок
--
потребительское поведение
--
продвижение товаров
--
профессиональные продажи
--
прямой маркетинг
--
реклама
--
рентабельность
--
рынок
--
сегментирование
--
стимулирование сбыта
--
стратегическое планирование
--
сфера услуг
--
теория управления
--
торговые марки
--
торговые представители
--
туристические агентства
--
туристические организации
--
туристические рынки
--
управление
--
ценообразование
--
экономика туризма
--
электронный учебник
Держатели документа:
МУБиНТ
Доп.точки доступа:
Боуэн, Джон; Мейкенз, Джеймс; Егоров, В. Н. \пер.\
Экземпляры всего:
3
Абонемент (3)
Свободны:
Абонемент (3)
Найти похожие
7.
> (Свободных экземпляров нет)
Шифр: ММенК/2013/10
Журнал
Методы менеджмента качества
[Текст] : ежемесячный научно-технический журнал. - М. : ООО "РИА "Стандарты и качество", 1969 - . - ISSN 0130-6898. - Выходит ежемесячно
2013г. N 10
. - 963.33, р.
Содержание:
Партин, Р. В. Lean-преобразования в Группе компаний «Оргпром»
/ Р. В. Партин. - С.4-9
Кл.слова: консалтинговая организация, бизнес-процессы, визуальная информация, управленческие решения, производственная система, устойчивое развитие
Камышев, А. И. Эффективность СМК. Часть 1. Целевое формирование сети процессов
/ А. И. Камышев. - С.10-18
Кл.слова: эффективность, процессный подход, совокупность взаимосвязанных процессов, функциональная диаграмма СМК, цикл совершенствования процессов
Агупов, В. А. Менеджмент измерений в сертифицированных СМК на предприятиях оборонно-промышленного комплекса
/ В. А. Агупов. - С.20-22
Кл.слова: система менеджмента качества, сфера государственного регулирования, обеспечение единства измерений
Адлер, Ю. П. Даже 9000 стандартов не смогут заменить такую простую вещь, как доверие
/ Ю. П. Адлер, В. Л. Шпер. - С.26-30
Кл.слова: стандарт ISO 9001, производитель, потребитель, сертификация, аудит, требования, рекомендации
Ефремов, А. А. ISO для русского мужика подспорье, а не обуза
/ А. А. Ефремов. - С.31-35
Кл.слова: система менеджмента качества, качество продукции, полезность продукции, стандарты предприятия
Шеханов, Ю. Ф. Роль высшего руководства при внедрении методов менеджмента и инжиниринга качества в ИСМ предприятий
/ Ю. Ф. Шеханов. - С.36-39
Кл.слова: интегрированная система менеджмента
Кондратьев, Э. В. Вовлечение персонала в деятельность предприятия: экран производственной системы
/ Э. В. Кондратьев, Е. В. Голяев. - С.40-46
Кл.слова: институции микроуровня
Михалева, Д. В. Кому на Руси жить хорошо, или проблемы молодых специалистов
/ Д. В. Михалева. - С.48-55
Кл.слова: управление качеством, стандартизация и сертификация, высшее учебное заведение, выпускник
Как просто объяснить суть профессии
. - С.56-58
Кл.слова: специалист по качеству,
сфера услуг
Все экземпляры списаны
Найти похожие
8.
>
Шифр: ЭиУ/2016/1
Журнал
Экономика и управление
[Текст] : российский научный журнал. - СПб. : Изд-во С.-Петербургской академии управления и экономики. - ISSN 1998-1627
2016г. N 1
Содержание:
Аносова, Л. А. Валютная политика стран АСЕАН в условиях финансовой глобализации
/ Л. А. Аносова, Л. С. Кабир. - С.4-11. - Библиогр. в конце ст.
Кл.слова: ФИНАНСОВАЯ ГЛОБАЛИЗАЦИЯ, АСЕАН, ВАЛЮТНЫЙ КУРС
Аветисян, П. С. Человеческий капитал - ключевой фактор в контексте развития евразийских интеграционных процессов
/ П. С. Аветисян, Н. М. Геворкян. - С.12-17. - Библиогр. в конце ст.
Кл.слова: НИОКР, ЕАЭС, ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ КАПИТАЛ
Сидоренко, Н. М. Основные подходы к определению приоритетных направлений пространственного развития сельских территорий Российской Федерации
/ Н. М. Сидоренко [и др.]. - С.17-22. - Библиогр. в конце ст.
Другие авторы: Варгина Т. В., Спирин П. П., Гаевская З. А.
Кл.слова: СЕЛЬСКИЕ ТЕРРИТОРИИ, ПРОСТРАНСТВЕННОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ, ОПТИМИЗАЦИЯ СИСТЕМЫ СЕЛЬСКОГО РАССЕЛЕНИЯ
Ващук, А. Э. Потенциал регионов РФ по переходу на возобновляемые источники энергии в контексте международного опыта: кластерный анализ
/ А. Э. Ващук, В. О. Титов. - С.23-28. - Библиогр. в конце ст.
Кл.слова: КЛАСТЕРНЫЙ АНАЛИЗ, БИОТОПЛИВО, ГИДРОЭНЕРГЕТИКА
Пахомова, Н. В. Инклюзивный устойчивый рост и стратегия новой индустриализации: институциональные рамки для согласования
/ Н. В. Пахомова, К. К. Рихтер, Г. Б. Малышков. - С.29-37. - Библиогр. в конце ст.
Кл.слова: РЕИНДУСТРИАЛИЗАЦИЯ, СИНЕРГЕТИЧЕСКИЙ ЭФФЕКТ, ИНСТИТУЦИОНАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
Ферару, Г. С. Современная модель эффективного развития и повышения конкурентоспособности предприятия
/ Г. С. Ферару. - С.38-44. - Библиогр. в конце ст.
Кл.слова: ПРЕДПРИЯТИЕ, ЭФФЕКТИВНЫЙ МАРКЕТИНГ, КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ
Жалсараева, Е. А. Экономическое обоснование экологического аудита особо охраняемых природных территорий
/ Е. А. Жалсараева, М. А. Дугаржапова. - С.44-50. - Библиогр. в конце ст.
Кл.слова: ОСОБО ОХРАНЯЕМЫЕ ПРИРОДНЫЕ ТЕРРИТОРИИ, РЕГИОНАЛЬНАЯ ЭКОНОМИКА, ЭКОЛОГИЧЕСКИЙ АУДИТ
Кизян, Н. Г. Управление человеческими ресурсами на предприятиях сферы услуг
/ Н. Г. Кизян, Е. В. Маслова. - С.51-54. - Библиогр. в конце ст.
Кл.слова: КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ,
СФЕРА УСЛУГ
, УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
Костин К. Б,. Классификация инструментов цифрового маркетинга для предприятий отечественного и международного туристского бизнеса
/ К. Б, Костин. - С.55-57. - Библиогр. в конце ст.
Кл.слова: ИНСТРУМЕНТЫ МАРКЕТИНГА, МАРКЕТИНГОВАЯ ПОЛИТИКА, ЦИФРОВОЙ МАРКЕТИНГ
Горшкова, О. В. Проективные методы в управлении персоналом (российский опыт)
/ О. В. Горшкова. - С.58-63. - Библиогр. в конце ст.
Кл.слова: ТВОРЧЕСТВО, ОРГАНИЗАЦИОНАЯ ДИАГНОСТИКА, ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ЗАЩИТЫ
Куюков, А. В. Процесс стратегического управления на основе ключевых факторов
/ А. В. Куюков. - С.64-68. - Библиогр. в конце ст.
Кл.слова: СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ, РЕСУРСНАЯ КОНЦЕПЦИЯ, УСЛОВИЯ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ
Кальченко, о. а. Управление устойчивым развитием экономики России в условиях угроз
/ о. а. Кальченко. - С.69-76. - Библиогр. в конце ст.
Кл.слова: НАЦИОНАЛЬНАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ, ЭКОНОМИЧЕСКАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ, УГРОЗЫ
Шестакова, Н. Н. Особенности трансформации социального пространства: сегменты труда и образования
/ Н. Н. Шестакова, Л. К. Кузьмина. - С.77-83. - Библиогр. в конце ст.
Кл.слова: СОЦИАЛЬНОЕ ПРОСТРАНСТВО, СФЕРА ТРУДА, ТРУДОВОЙ ПОТЕНЦИАЛ
Плотников, Н. В. Экономическая безопасность высшего образования: вопросы теории и методологии
/ Н. В. Плотников. - С.84-89. - Библиогр. в конце ст.
Кл.слова: ВЫСШЕЕ ОБРАЗОВАНИЕ, НАЦИОНАЛЬНАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ, ЭКОНОМИЧЕСКАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
Репина, М. О. Концепция эндогенности денег и инфляция в современной России
/ М. О. Репина. - С.90-94. - Библиогр. в конце ст.
Кл.слова: ИНФЛЯЦИЯ, ПОСТКЕЙНСИАНСТВО, ТЕОРИЯ ДЕНЕГ
Товгазова, А. А. Налогове стимулирование инновационной деятельности как фактор диверсификации будущих налоговых доходов в условиях современных вызовов и угроз
/ А. А. Товгазова. - С.95-100. - Библиогр. в конце ст.
Кл.слова: ДИВЕРСИФИКАЦИЯ, ДИФФЕРЕНЦИАЦИЯ, ЛЬГОТЫ
Терещенко, А. Г. Рекомендации для научно-исследовательских учреждений по управлению развитием инновационной деятельности
/ А. Г. Терещенко. - С.101-103. - Библиогр. в конце ст.
Кл.слова: ИННОВАЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ, УПРАВЛЕНИЕ РАЗВИТИЕМ, НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЕ УЧРЕЖДЕНИЯ
Имеются экземпляры в отделах:
всего 1 : Чит. зал (1)
Свободны: Чит. зал (1)
Найти похожие
1..8