Логин
(фамилия)
:
Пароль
(штрих-код)
:
Электронный каталог МУБиНТ - результаты поиска
Базы данных:
Электронный каталог МУБиНТ, г. Ярославль
Электронный каталог МУБиНТ, г. Рыбинск
Центр иностранной литературы
Сводный каталог НТЛ по Ярославской области
"Руконт"-Национальный цифровой ресурс
Электронный каталог выпускных квалификационных работ
Виды поиска:
Стандартный
Расширенный
По словарю
Поиск в найденном
Ключевые слова
Автор
Заглавие
Год издания
Отсортировать найденные документы по:
автору
заглавию
году издания
типу документа
Поисковый запрос:
(<.>K=дополнительные услуги<.>)
Общее количество найденных документов
:
3
Показаны документы
с 1 по 3
1..3
1.
> (Свободных экземпляров нет)
Шифр: ГД/2008/9
Журнал
Гостничное дело
[Текст]. - М. : ИД "Панорама", 2004 - . - Выходит ежемесячно
2008г. N 9
. - 431.08, р.
Содержание:
Наследников, И. Г. Наш бизнес - это не "продажа сна", а добрые человеческие взаимоотношения
: интервью / И. Г. Наследников. - С.4-12
Гришкова, Т. Современные тренды в дизайне внутреннего пространства гостиниц
/ Т. Гришкова. - С.14-17
Кл.слова: интерьер
Логинов, В. Ноутбук в аренду
/ В. Логинов. - С.18-25
Кл.слова:
дополнительные услуги
Сизова, Л. Выбор электрических утюгов: ассортиментный ряд
/ Л. Сизова, Е. Раевская. - С.26-35
Кл.слова: оборудование для отелей
Яновский, К. Безопасность - приоритетная задача гостиницы
/ К. Яновский. - С.36-39
Кл.слова: оборудование для отелей
Сирый, В. Автоматизированные системы управления предприятиями гостеприимства
/ В. Сирый, С. Ярков. - С.40-48
Кл.слова: информационные технологии
Литвиненко, В. Видеонаблюдение - основа комплексной системы безопасности отелей
/ В. Литвиненко. - С.50-56
Сирина, Е. Мир " LYKIA": концептуальные турецкие отели
/ Е. Сирина. - С.58-67
Кл.слова: зарубежный опыт
Форестер, К. Проблемы с бухгалтерским учетом? Отдайте их на аутсорсинг
/ К. Форестер. - С.68-71
"Авантель Клаб Истра", Подмосковье
. - С.72-73
Кл.слова: гостиница
Гостиница "Северная", Петрозаводск
. - С.74-75
Все экземпляры списаны
Найти похожие
2.
> (Свободных экземпляров нет)
Шифр: ГД/2008/10
Журнал
Гостничное дело
[Текст]. - М. : ИД "Панорама", 2004 - . - Выходит ежемесячно
2008г. N 10
. - 431.08, р.
Содержание:
Володько, И. Гостиничная недвижимость Краснодара
/ И. Володько. - С.4-7
"Продумываю бизнес как военный маневр"
: интервью С. В. Козловым, ген. директором Нижегородской гостиницы "Волна". - С.8-13
Кл.слова: уровень обслуживания,
дополнительные услуги
Гришкова, Т.
Дополнительные услуги
гостиниц
/ Т. Гришкова. - С.14-18
Павличенко, Б. Чайная комната в отеле
/ Б. Павличенко. - С.20-22
Сидорова, И. Создание СПА в отеле, или что должен знать инвестор
/ И. Сидорова. - С.24-29
Чугунов, В. Баня или сауна?
/ В. Чугунов. - С.30-34
Зарубин, А. Бассейну - быть!
/ А. Зарубин. - С.36-42
Коровин, Н. Сауна в гостинице - это престижно
/ Н. Коровин. - С.44-47
Порошин, М. Восточные бани
/ М. Порошин. - С.48-53
Максимов, М. Чистая вода бассейна
/ М. Максимов. - С.54-59
Пастухов, А. Космополитическая мода в дизайне ванных комнат
/ А. Пастухов. - С.60-65
Зверева, О. Эффективный клининг: бытовая химия для гостиниц
/ О. Зверева. - С.66-71
Гостиница "Охотник", Москва
. - С.72-73
Гостиничный комплекс "Самсон", Санкт-Петербург
. - С.74-75
Все экземпляры списаны
Найти похожие
3.
640.4
Ф 34
Федцов, Владимир Георгиевич
.
Культура гостинично-туристского сервиса [Текст] : учеб. пособие для студентов, обучающихся по специальностям "Соц.-культур. сервис и туризм" и "Сервис" / В. Г. Федцов. - Изд. 2-е. - Ростов н/Д : Феникс, 2008. - 504 с. - (Высшее образование). - Библиогр.: с. 497. -
ISBN
978-5-222-14439-8 : 206.00 р., 96.80 р.
Содержание:
Общие сведения о гостинично-туристском сервисе
Организационная культура гостинично-туристского сервиса
Психологическая культура гостинично-туристского сервиса
Эстетическая культура гостинично-туристского сервиса
Этическая культура гостинично-туристского сервиса
Корпоративная культура гостинично-туристского сервиса
Культура деловых взаимоотношений в гостинично-туристском комплексе
Роль имиджа в формировании культуры гостинично-туристского сервиса
Культура рекламной деятельности в гостинично-туристском комплексе
Культура производственного менеджмента в гостинично-туристском комплексе
Разработка стратегии в гостинично-туристском комплексе
Экономическая культура гостинично-туристского сервиса
УДК
640.4
ББК
65.432.1
Рубрики:
Сервисная деятельность--гостиничный--туристический
Кл.слова (ненормированные):
сфера услуг
--
качество услуг
--
конкурентоспособность
--
организационная культура
--
гостиницы
--
средства размещения
--
гостиничный фонд
--
организация обслуживания
--
технология обслуживания
--
пожарная безопасность
--
психология
--
процесс обслуживания
--
сертификация
--
стандартизация
--
техническая эстетика
--
дизайн
--
интерьер
--
техника безопасности
--
служебный этикет
--
курортное дело
--
охрана труда
--
дополнительные услуги
--
конфликты
--
профессиональная этика
--
служба приема
--
этическая культура
--
морально-психологический климат
--
корпоративная культура
--
деловая переписка
--
деловые совещания
--
деловые беседы
--
деловые переговоры
--
фирменный стиль
--
деловое общение
--
управление
--
рекламная деятельность
--
классификация рекламы
--
планирование
--
рекламные средства
--
проектирование
--
управление качеством
--
качество продукции
--
методы управления
--
управление запасами
--
оперативное управление
--
нормирование труда
--
производственные системы
--
управление производством
--
производственный менеджмент
--
связи с общественностью
--
рекламные кампании
--
туристический продукт
--
маркетинг
--
экономическая культура
--
эксплуатационная программа
--
основные фонды
--
оборотные средства
--
текущие затраты
--
прибыль
--
рентабельность
--
оплата труда
--
себестоимость
Аннотация:
Данное учебное пособие поможет в изучении культуры гостинично-туристского сервиса, сведения о ней представлены в структурированном виде в соответствии со следующими аспектами: психологическим, этическим, эстетическим, корпоративным, организационным, экономическим. Рассмотрены основные тенденции развития гостинично-туристского сервиса. Приведена концепция гостинично-туристского комплекса в рыночной экономике. Детально изложены вопросы маркетинговых исследований, культуры рекламной деятельности, подробно освещены проблемы культуры производственного менеджмента в гостинично-турист-ском сервисе. Даны рекомендации по культуре деловых взаимоотношений. Учебное пособие рассчитано на студентов вузов, обучающихся по специальностям "Социально-культурный сервис и туризм" и "Сервис". Оно будет также полезно руководителям гостинично-туристских комплексов, преподавателям и слушателям курсов переподготовки и повышения квалификации.
Держатели документа:
МУБиНТ : 150003 г. Ярославль, Советская 80
Экземпляры всего:
5
Чит. зал (1), Абонемент (4)
Свободны:
Чит. зал (1), Абонемент (4)
Найти похожие
1..3