Логин (фамилия):

Пароль (штрих-код):

Электронный каталог МУБиНТ - результаты поиска

Содержание:
Янковая, В. Ф. Информационно-справочные документы / В.Ф. Янковая. - С.6-9
Кл.слова: докладные записки, предложения, справки
Зайцев, А. Н. Язык и стиль служебных документов / А.Н. Зайцев. - С.10-12
Мосеев, Р. М. Деловое письмо в историческом аспекте / Р.М. Мосеев. - С.13-15
Кл.слова: переписка
Усманова, И. В. Автоматизация документооборота канцелярии промышленного предприятия / И.В. Усманова, А.Г. Зиновьева. - С.16-22
Серова, Г. А. Регистрация документов с помощью Microsoft Access-2000 / Г.А. Серова. - С.23-28
Сысоева, Л. А. Системы электронного управления документами / Л.А. Сысоева. - С.29-33
Кл.слова: классификация
Морозовская, Л. М. Секретарское дело в Китае / Л.М. Морозовская. - С.34-37
Кукарина, Ю. М. Законодательное регулирование понятий "электронный документ" и "электронная подпись" в странах Западной Европы (на примере Великобритании и Ирландии) / Ю.М. Кукарина. - С.38-41
Фионова, Л. Р. Освоение навыков работы с оргтехникой на моделях виртуального офиса / Л.Р. Фионова, А.В. Печерский. - С.42-43
Владыкина, Т. Н. Современный офис выбирает (канцелярские принадлежности) / Т.Н. Владыкина. - С.44-46
Кл.слова: бумага, карандаши, точилки
Алексеева, Е. В. Архивоведческие аспекты в делопроизводстве: использование архивных документов / Е. В. Алексеева, Л. П. Афанасьева, Е. М. Бурова. - С.47-49
Кл.слова: публикации, выставки
Чумаченко, Э. Г. История с "секретарем" В.О.Ключевского / Э.Г. Чумаченко. - С.50-51
Литвинцева, Н. А. Как достойно реагировать на критику / Н.А. Литвинцева. - С.52-55
Кл.слова: психология, общение
Станкин, М. И. Как не ссориться с коллегами / М.И. Станкин. - С.56-60
Кл.слова: деловое общение
Кузнецова, Т. В. С древнейших времен до XIX века / Т.В. Кузнецова. - С.дьяк : история
Кл.слова: канцелярии
Гостиницы Санкт-Петербурга. - С.70-71
Все экземпляры списаны
Найти похожие

---

2.
811.111
Ш37

    Шевелева, С. А.
    Английский язык для банковских работников [Текст] : начальный курс / С. А. Шевелева, О. Б. Кокорина, И. А. Калнберзина; Ред. М. Л. Стражгородская ; Банк внешнеэкономической деятельности. - М. : АО "Консалтбанкир", 1995. - 191 с. - (Иностранные языки в мире бизнеса). - ISBN 5-85187-107-5 :
В надзаг.: Банк внешнеэкономической деятельности
    Содержание:
Lesson One: Introduction (Введение) . - С .6-22
Lesson Two: Businessmen (Деловые люди) . - С .23-39
Lesson Three: Time (Время) . - С .40-58
Lesson 4: People, peoples and names (Люди, нации и имена) . - С .59-77
Lesson 5: Hotels and homes (Гостиницы и дома) . - С .78-98
Lesson 6: Food and shops (Пища и магазины) . - С .99-118
Lesson 7: Radio and television . - С .119-138
Lesson 8: Letters (Письма) . - С .139-157
Lesson 9: Cities and banks . - С .158-173
Lesson 10: Offices and Correspondence . - С .174-191

ГРНТИ	16	06.73.75	06.73.07
УДК	811.111

ББК 65.9(2) 262
Рубрики: Языкознание--Английский язык
Аннотация: Учебник дает первоначальную общеязыковую подготовку, которая создает предпосылки для освоения специальной банковской проблематики, в том числе основ кредитно-финансового дела, порядка и правил заполнения банковских документов и другой корреспонденции, а также особенностей ведения деловых переговоров с английскими партнерами.

Держатели документа:
МУБиНТ : 150003, г. Ярославль, ул. Советская, 80

Доп.точки доступа:
Кокорина, О. Б.; Калнберзина, И. А.; Стражгородская, М. Л. \ред.\; Банк внешнеэкономической деятельности Чит. зал
Свободных экз. нет
Найти похожие

---

3.
    (Свободных экземпляров нет)
Шифр: БД/2006/11
   Журнал

Содержание:
Шамраев, А. В. Перспективные направления деятельности по нормативному регулированию безналичных расчетов / А. В. Шамраев. - С.8-12
Полищук, С. А. Эффективная и безопасная национальная платежная система / С. А. Полищук. - С.13-15
Путиловский, В. А. Анализ банковской системы методом сегментации / В. А. Путиловский. - С.16-23
Колпаков, К. Новая стратегия банка "ТуранАлем" и ее реализация в России / К. Колпаков. - С.24-25
Цисарь, И. Ф. Моделирование оптимальной ставки налогообложения банков / И. Ф. Цисарь. - С.26-29
Перова, М. К. Американские прямые инвестиции за рубежом / М. К. Перова. - С.30-37
Корпоративное управление: опыт взаимодействия Проекта IFC и банка "Электроника" : Интервью с В. Романовым, председателем правления банка. - С.38-41
Байновский, Ф. М. Стандартизация информационных технологий / Ф. М. Байновский, П. В. Кудрявцев. - С.42-47
Кирьянов, М. Управление проблемными кредитами / М. Кирьянов. - С.48-49
Ипотечный кредит - это социальная ответственность : Интервью с И. Кузиным, председателем совета директоров банка DeltaCredit. - С.50-53
Богданова, С. Кредитование малого бизнеса пробуксовывает / С. Богданова. - С.54-56
Борзунова, О. А. Важный шаг к полной конвертируемости рубля / О. А. Борзунова. - С.57-59
Чапчиков, С. Ю. Уроки международного опыта конвертируемости валют / С. Ю. Чапчиков. - С.60-64
Минажетдинов, Р. Х. Основные источники банковского права в Российской империи / Р. Х. Минажетдинов. - С.65-67
Наш выбор - классический универсальный банк. - С.68-69
"Кедр" - банк новой волны межрегиональных кредитных организаций. - С.70-71
БайкалБанк предлагает новые виды услуг для физических лиц. - С.72-73
Первый региональный банк - новый жизненный цикл. - С.74-75
Конгрессный туризм приносит гостинице каждый третий рубль : Интервью с С. Грушко, коммерческим директором гостиницы "Жемчужина"(Сочи). - С.76-77
Все экземпляры списаны
Найти похожие

---

4.
379.85
М 42

    Медлик, С.
    Гостиничный бизнес [Текст] : учебник / С. Медлик, Х. Инграм ; пер. А. В. Павлов. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 224 с. - (Зарубежный учебник). - Библиогр.: с. 217-224. - ISBN 5-238-00792-2 : 84.00 р.
    Содержание:
Концепции гостиниц и гостеприимства
Структура гостиничной индустрии
Гостиница и ее функции: обслуживание гостей
Дополнительные услуги гостиницы
Люди и процедуры

ГРНТИ	71.35
УДК	379.85

ББК 75.81
Рубрики: Бизнес--гостиничный
Аннотация: Рассматриваются концепции гостиниц и гостеприимства, структура гостиничного бизнеса, функции гостиницы, проблемы обслуживания гостей, развитие вспомогательных служб, основные процедуры и персонал гостиниц. Приведены примеры из гостиничной деятельности разных стран мира. Книга адресована тем, кто изучает гостиничный бизнес в учебных заведениях (им она даст систематические основы знаний, которые в дальнейшем можно углублять и пополнять), а также тем, кто профессионально занимается этим бизнесом. Этот учебник широко известен в европейских странах; популярность его настолько велика, что за четверть века с момента выхода учебник претерпел уже четыре издания.

Держатели документа:
МУБиНТ : 150003, г. Ярославль, ул. Советская, 80

Доп.точки доступа:
Инграм, Х.; Павлов, А. В. \пер.\
Экземпляры всего: 5
Абонемент (4), Чит. зал (1)
Свободны: Абонемент (4), Чит. зал (1)
Найти похожие

---

5.
    (Свободных экземпляров нет)
Шифр: ГД/2008/9
   Журнал

Содержание:
Наследников, И. Г. Наш бизнес - это не "продажа сна", а добрые человеческие взаимоотношения : интервью / И. Г. Наследников. - С.4-12
Гришкова, Т. Современные тренды в дизайне внутреннего пространства гостиниц / Т. Гришкова. - С.14-17
Кл.слова: интерьер
Логинов, В. Ноутбук в аренду / В. Логинов. - С.18-25
Кл.слова: дополнительные услуги
Сизова, Л. Выбор электрических утюгов: ассортиментный ряд / Л. Сизова, Е. Раевская. - С.26-35
Кл.слова: оборудование для отелей
Яновский, К. Безопасность - приоритетная задача гостиницы / К. Яновский. - С.36-39
Кл.слова: оборудование для отелей
Сирый, В. Автоматизированные системы управления предприятиями гостеприимства / В. Сирый, С. Ярков. - С.40-48
Кл.слова: информационные технологии
Литвиненко, В. Видеонаблюдение - основа комплексной системы безопасности отелей / В. Литвиненко. - С.50-56
Сирина, Е. Мир " LYKIA": концептуальные турецкие отели / Е. Сирина. - С.58-67
Кл.слова: зарубежный опыт
Форестер, К. Проблемы с бухгалтерским учетом? Отдайте их на аутсорсинг / К. Форестер. - С.68-71
"Авантель Клаб Истра", Подмосковье. - С.72-73
Кл.слова: гостиница
Гостиница "Северная", Петрозаводск. - С.74-75
Все экземпляры списаны
Найти похожие

---

6.
    (Свободных экземпляров нет)
Шифр: ГД/2008/10
   Журнал

Содержание:
Володько, И. Гостиничная недвижимость Краснодара / И. Володько. - С.4-7
"Продумываю бизнес как военный маневр" : интервью С. В. Козловым, ген. директором Нижегородской гостиницы "Волна". - С.8-13
Кл.слова: уровень обслуживания, дополнительные услуги
Гришкова, Т. Дополнительные услуги гостиниц / Т. Гришкова. - С.14-18
Павличенко, Б. Чайная комната в отеле / Б. Павличенко. - С.20-22
Сидорова, И. Создание СПА в отеле, или что должен знать инвестор / И. Сидорова. - С.24-29
Чугунов, В. Баня или сауна? / В. Чугунов. - С.30-34
Зарубин, А. Бассейну - быть! / А. Зарубин. - С.36-42
Коровин, Н. Сауна в гостинице - это престижно / Н. Коровин. - С.44-47
Порошин, М. Восточные бани / М. Порошин. - С.48-53
Максимов, М. Чистая вода бассейна / М. Максимов. - С.54-59
Пастухов, А. Космополитическая мода в дизайне ванных комнат / А. Пастухов. - С.60-65
Зверева, О. Эффективный клининг: бытовая химия для гостиниц / О. Зверева. - С.66-71
Гостиница "Охотник", Москва. - С.72-73
Гостиничный комплекс "Самсон", Санкт-Петербург. - С.74-75
Все экземпляры списаны
Найти похожие

---

7.
    (Свободных экземпляров нет)
Шифр: ГД/2008/11
   Журнал

Содержание:
Кондратьев, Д. Обзор рынка недвижимости Чемальского района республики Алтай / Д. Кондратьев. - С.4-5
Божко, О. Ампир, Тиффани и кино / О. Божко. - С.6-11
Кл.слова: дизайн интерьера
Янин, Е. 4Seasons / Е. Янин. - С.12-13
Кл.слова: светодизайн
Кулаева, Н. Архитекторы рекомендуют не экономить на клиентах! / Н. Кулаева. - С.14-21
Кл.слова: дизайн гостиниц
Прокопов, С. Отель: формула успешного проекта / С. Прокопов. - С.23-27
Воплощение идей. - С.28-32
Кл.слова: обустройство интерьеров
Сирина, Е. Как улучшить гостиницу за 1 евро в сутки / Е. Сирина. - С.34-40
Бар - лицо гостиницы. - С.42-48
Погодин, К. Кейтеринг - тема для гостиниц / К. Погодин. - С.50-57
Зверева, О. Неизменные помощники, или без чего не обойтись при уборке гостиниц / О. Зверева. - С.58-63
Ивонина, А. Мал, да удал, или как сделать прибыльным мини-отель / А. Ивонина. - С.64-69
Кондратьев, Д. Юрист на предприятии гостиничного комплекса / Д. Кондратьев. - С.70-71
Все экземпляры списаны
Найти похожие

---

8.
    (Свободных экземпляров нет)
Шифр: ПТПУ/2010/10
   Журнал

Содержание:
Емельянов, Ю. Информационная и коммуникационная культура в компании / Ю. Емельянов. - С.8-18
Кл.слова: организационная эффективность, управление коммуникациями
Родионова, Н. Система российского образования: проблемы и перспективы / Н. Родионова, И. Зайцева. - С.19-28
Кл.слова: высшая школа
Анохина, М. Конкурентоспособность АПК региона: сущность, методика оценки, механизм повышения / М. Анохина, Н. Середина. - С.29-38
Кл.слова: теория стратегических альянсов
Попов, Е. Информационные каскады и принятие управленческих решений / Е. Попов, А. Коновалов, Т. Паклина. - С.39-49
Кл.слова: экспертное мнение
Красильников, С. Принципы эффективного управления холдингом / С. Красильников. - С.50-61
Кл.слова: поставка целей, пути выхода из кризиса
Баринов, В. Реформирование системы управления крупной инжиниринговой компанией при подготовке к новому проекту / В. Баринов, Ю. Магомедова. - С.62-72
Кл.слова: энергоэффективность
Титова, О. Модернизация и диверсификация производства: эффективность вложения средств / О. Титова. - С.73-77
Кл.слова: внешние финансовые источники, производственные фонды, финансовые показатели предприятия
Беккер, В. Управление технологическими процессами как подсистема управления качеством продукции / В. Беккер. - С.78-84
Кл.слова: Каурова О.
Каурова, О. Независимые и сетевые гостиницы: управление затратами / О. Каурова. - С.85-92
Стыров, М. Управление промышленными предприятиями: кластерно-отраслевой подход / М. Стыров. - С.93-101
Кл.слова: финансовые ресурсы, дифференцированные меры управления
Владыкин, А. Управленческие инновации как средство повышения эффективности / А. Владыкин, Г. Гершанок. - С.102-110
Кл.слова: системные ограничения
Растворцева, С. Бенчмаркинг инноваций в системе управления региональной эффективностью / С. Растворцева. - С.111-116
Кл.слова: мониторинг законодательства, социально-экономическая эффективность
Воробьева, О. Современная трактовка понятия "реструктуризация" / О. Воробьева. - С.117-126
Кл.слова: реорганизация, реформирование
Все экземпляры списаны
Найти похожие

---

9.
640.4
Л 65

    Лихолетов, В. В.
    Основы проектирования гостиничных комплексов и предприятий общественного питания [Текст] : учебное пособие / В. В. Лихолетов ; Южно-Уральский государственный университет. - Челябинск : ИЦ ЮУГУ, 2009. - Библиогр. - ISBN 978-5-696-03936-7 : 220.00 р.
    Содержание:
Основные понятия о проектировании и строительстве
Системная основа и архитектурно-композиционные принципы проектирования зданий
Разнообразие архитектурных решений современных гостиничных комплексов
Функциональная структура гостиниц и предприятий общественного питания
Основные конструкции гостиничных зданий
Инженерное оборудование гостиничных зданий и предприятий общественного питания
Обеспечение пожарной безопасности гостиничных комплексов

ГРНТИ	71.35.11
УДК	640.4

ББК 65.432
Рубрики: Гостиницы--Организация производства
Аннотация: В пособии с системных позиций даются основные понятия о проектировании и строительстве современных разнообразных объектов размещения и питания туристов - важнейших элементов бурно развивающегося туристического бизнеса. Для облегчения восприятия и систематизации обширного материала при изложении автором сделан акцент на функционально-структурный подход и законы развития технических систем.

Держатели документа:
МУБиНТ

Доп.точки доступа:
Южно-Уральский государственный университет
Экземпляры всего: 2
Чит. зал (1), Абонемент (1)
Свободны: Чит. зал (1), Абонемент (1)
Найти похожие

---

10.
    (Свободных экземпляров нет)
Шифр: ГБ/2011/3
   Журнал

Содержание:
Барановский, И. Специалист из соцстраха рассказал о новых правилах расчета взносов на травматизм / И. Барановский. - С.4-5
Задолженность контрагента перед бюджетом налоговой тайной не является. - С.6
Введена уголовная ответственность даже за частичную задержку зарплаты. - С.7
Если компания выплачивает доход предпринимателю, в ИФНС сообщать об этом не нужно. - С.8
Расходы на демонтаж старого оборудования можно включать в стоимость нового. - С.9
Правильно ли вы рассчитываете НДФЛ и ведете по нему учет?. - С.15-16
Амплеева, С. Что надо изменить в работе, когда вы удерживаете или возвращаете НДФЛ / С. Амплеева. - С.18-25
Самойлов, Б. Как списать больше процентов по займам за 2010 год и не ошибиться в расчетах за 2011-й / Б. Самойлов. - С.26-32
Наринов, М. Сколько придется заплатить пеней, если налог оказался меньше опоздавших авансов / М. Наринов. - С.34-37
Филиппова, С. Г. Четыре распространенных заблуждения об НДС, который нельзя предъявить к вычету / С. Г. Филиппова. - С.38-43
Командированные сотрудники не отвечают за то, что гостиницы нет в ЕГРЮЛ. - С.44-45
Петрова, В. Все, что вам нужно знать о новых правилах выплаты дивидентов / В. Петрова. - С.46-51
Куликова, О. Требуется быстрое решение: работникам задержали зарплату / О. Куликова. - С.52
Михайлов, А. Требуется быстрое решение: компания реконструировала арендованное помещение / А. Михайлов. - С.53
Соболев, А. Требуется быстрое решение: в ходе инвентаризации обнаружили пересортицу / А. Соболев. - С.54
Доход посредника, который привлек еще одного агента, - вознаграждение и выручка. - С.56-57
Тимохин, Р. Самые важные элементы "упрощенной" учетной политики / Р. Тимохин. - С.58-61
Березин, А. Ответы на острые вопросы о книге учета доходов и расходов / А. Березин. - С.62-64
Солдатова, О. Как безопасно вести учет при совместной деятельности на "упрощенке" / О. Солдатова. - С.65-73
Прибыль подразделения рассчитывают по остаточной стоимости основных средств в налоговом учете. - С.76-77
Бочкова, Л. За какие кассовые нарушения вас не оштрафуют / Л. Бочкова. - С.78-81
Заявление с помощью которого вы исправите досадную ошибку по страховым взносам. - С.82-85
Шилкин, С. Чем новые правила расчета пособий по уходу за ребенком отличаются от старых / С. Шилкин. - С.86-91
Иванов, А. Как избавить себя от лишней работы и заодно замотивировать подчиненных / А. Иванов. - С.92-96
Романов, А. В какие инспекции сдавать декларации и расчеты по налогу на имущество : схема действий / А. Романов. - С.97
По каким ставкам платить страховые взносы и НДФЛ в 2011 году. - С.104-
Все экземпляры списаны
Найти похожие

---

11.
379.83
А 90

    Асанова, Ирина Маратовна.
    Деятельность службы приема и размещения [Текст] : учебник для студентов вузов, обучающихся по направлению "Туризм" / И. М. Асанова, А. А. Жуков. - М. : Academia, 2011. - 283, [1] с. : табл. - (Высшее профессиональное образование. Туризм). - Библиогр.: с. 282. - ISBN 978-5-7695-7178-7 : 310.31 р., 350.00 р.
    Содержание:
Классификация средств размещения туристов
Основные службы современных средств размещения
Служба приема и размещения в отелях разного типа
Правовое обеспечение деятельности службы приема и размещения
Трудовые ресурсы службы приема и размещения
Продажа гостиничных услуг

ГРНТИ	06.71.51	10.16.02
УДК	379.83

ББК 65.432.1 + 67.401.115.3
Рубрики: Гостиницы--Организация и техника работы
Кл.слова (ненормированные):
средства размещения -- отели -- ПРАВИЛА -- ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ -- ПРАВИЛА ЭСПЛУАТАЦИИ -- ОБОРУДОВАНИЕ -- ОХРАНА ТРУДА -- ПЕРСОНАЛ -- УСЛУГИ ГОСТИНИЦ -- ПРОДАЖИ -- ПРАВОВЫЕ ДОКУМЕНТЫ
Аннотация: Рассмотрены специфика и способы организации работы службы приема и размещения в зависимости от типа гостиниц и их классификации, деятельность службы приема и размещения гостиниц в их взаимосвязи с другими службами. Освещены основные обязанности работников службы и ее руководителей. Приведены примеры организации работы служб приема и размещения конкретных гостиниц. Для студентов высших учебных заведений. Может быть полезен практическим работникам сферы гостиничного сервиса.

Держатели документа:
МУБиНТ : 150003 г. Ярославль, Советская 80

Доп.точки доступа:
Жуков, Алексей Александрович
Экземпляры всего: 7
Чит. зал (1), Абонемент (6)
Свободны: Чит. зал (1), Абонемент (6)
Найти похожие

---

12.
640.4
К 53

    Кнышова, Елена Николаевна.
    Менеджмент гостеприимства [Текст] : учеб. пособие / Е. Н. Кнышова, Ю. М. Белозерова. - М. : ФОРУМ : ИНФРА-М, 2011. - 511 с. : табл., схемы. - (Высшее образование). - Библиогр.: с. 483-488. - ISBN 978-5-8199-00441-1 (Форум). - ISBN 978-5-16-004444-6 (ИНФРА-М) : 218.87 р.
    Содержание:
Основы менеджмента гостеприимства. Гостиницы как объект управления . - С .7-113
Цели, функции и организационные структуры управления гостиницей. Характеристика деятельности гостиничных служб . - С .114-182
Управление персоналом гостиницы. Качество трудовой жизни . - С .183-274
Процесс и методы управления и принятия решений. Качество обслуживания как основа конкурентоспособности гостиницы . - С .275-345
Характеристика маркетинговых элементов управления гостиницей . - С .346-410
Управление безопасностью гостиницы . - С .411-444
Измерение и оценка эффективности управления гостиницей. Антикризисное управление гостиницей . - С .445-475

ГРНТИ	06.71.51
УДК	640.4	338.48

ББК 65.432.1
Рубрики: Гостиничное обслуживание
Аннотация: В учебном пособии рассмотрены основные вопросы организации управления гостиничными предприятиями. Представленный материал содержит обзор теоретических основ менеджмента и анализ практики управления современными гостиничными комплексами. Освещены вопросы по истории развития гостеприимства, науки и практики менеджмента, дана характеристика тенденций развития мировой и отечественной индустрии гостеприимства, рассмотрены управление персоналом гостиницы, качество услуг, конкуренция и конкурентоспособность, комплексная безопасность гостиничного бизнеса, антикризисное управление, измерение и оценка эффективности деятельности современной гостиницы. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальностям 100103 "Социально-культурный сервис и туризм", 100104 "Туризм" и 080507 "Менеджмент организации" специализации "Гостиничный и туристический бизнес". Книга может быть также интересна профессионалам туристического бизнеса и широкому кругу читателей.

Держатели документа:
МУБиНТ : 150003 г. Ярославль, Советская 80

Доп.точки доступа:
Белозерова, Юлия Михайловна
Экземпляры всего: 7
Чит. зал (1), Абонемент (6)
Свободны: Чит. зал (1), Абонемент (6)
Найти похожие

---

13.
640.4
Ф 34

    Федцов, Владимир Георгиевич.
    Культура гостинично-туристского сервиса [Текст] : учеб. пособие для студентов, обучающихся по специальностям "Соц.-культур. сервис и туризм" и "Сервис" / В. Г. Федцов. - Изд. 2-е. - Ростов н/Д : Феникс, 2008. - 504 с. - (Высшее образование). - Библиогр.: с. 497. - ISBN 978-5-222-14439-8 : 206.00 р., 96.80 р.
    Содержание:
Общие сведения о гостинично-туристском сервисе
Организационная культура гостинично-туристского сервиса
Психологическая культура гостинично-туристского сервиса
Эстетическая культура гостинично-туристского сервиса
Этическая культура гостинично-туристского сервиса
Корпоративная культура гостинично-туристского сервиса
Культура деловых взаимоотношений в гостинично-туристском комплексе
Роль имиджа в формировании культуры гостинично-туристского сервиса
Культура рекламной деятельности в гостинично-туристском комплексе
Культура производственного менеджмента в гостинично-туристском комплексе
Разработка стратегии в гостинично-туристском комплексе
Экономическая культура гостинично-туристского сервиса

УДК

640.4

ББК 65.432.1
Рубрики: Сервисная деятельность--гостиничный--туристический
Кл.слова (ненормированные):
сфера услуг -- качество услуг -- конкурентоспособность -- организационная культура -- гостиницы -- средства размещения -- гостиничный фонд -- организация обслуживания -- технология обслуживания -- пожарная безопасность -- психология -- процесс обслуживания -- сертификация -- стандартизация -- техническая эстетика -- дизайн -- интерьер -- техника безопасности -- служебный этикет -- курортное дело -- охрана труда -- дополнительные услуги -- конфликты -- профессиональная этика -- служба приема -- этическая культура -- морально-психологический климат -- корпоративная культура -- деловая переписка -- деловые совещания -- деловые беседы -- деловые переговоры -- фирменный стиль -- деловое общение -- управление -- рекламная деятельность -- классификация рекламы -- планирование -- рекламные средства -- проектирование -- управление качеством -- качество продукции -- методы управления -- управление запасами -- оперативное управление -- нормирование труда -- производственные системы -- управление производством -- производственный менеджмент -- связи с общественностью -- рекламные кампании -- туристический продукт -- маркетинг -- экономическая культура -- эксплуатационная программа -- основные фонды -- оборотные средства -- текущие затраты -- прибыль -- рентабельность -- оплата труда -- себестоимость
Аннотация: Данное учебное пособие поможет в изучении культуры гостинично-туристского сервиса, сведения о ней представлены в структурированном виде в соответствии со следующими аспектами: психологическим, этическим, эстетическим, корпоративным, организационным, экономическим. Рассмотрены основные тенденции развития гостинично-туристского сервиса. Приведена концепция гостинично-туристского комплекса в рыночной экономике. Детально изложены вопросы маркетинговых исследований, культуры рекламной деятельности, подробно освещены проблемы культуры производственного менеджмента в гостинично-турист-ском сервисе. Даны рекомендации по культуре деловых взаимоотношений. Учебное пособие рассчитано на студентов вузов, обучающихся по специальностям "Социально-культурный сервис и туризм" и "Сервис". Оно будет также полезно руководителям гостинично-туристских комплексов, преподавателям и слушателям курсов переподготовки и повышения квалификации.

Держатели документа:
МУБиНТ : 150003 г. Ярославль, Советская 80
Экземпляры всего: 5
Чит. зал (1), Абонемент (4)
Свободны: Чит. зал (1), Абонемент (4)
Найти похожие

---

14.
    (Свободных экземпляров нет)
Шифр: ТиП/2012/2
   Журнал

Содержание:
Макаров, В. И. Профессиональная вертикаль : Когда наступит время эффективного градостроительства? / В. И. Макаров. - С.4-7
Зарядье. Мозговой штурм : Открытый творческий конкурс на разработку Концепции развития общественного пространства на месте бывшей гостиницы "Россия". - С.10-11
Кл.слова: проектирование, обустройство территорий
Бордунова, И. Р. Через боярские палаты и гостиничные номера - в общественный парк? / И. Р. Бордунова. - С.14-19
Кл.слова: Зарядье, история Москвы
Курбатова, А. С. Объявили и провели. Чего добились? / А. С. Курбатова. - С.22-23
Кл.слова: творческий конкурс, проект парка, городские территории
Аввакумов, Н. М. Регенерация и возрождение территории Зарядья, оставшейся после сноса гостиницы "Россия" / Н. М. Аввакумов. - С.24-31
Зарядье как кластер : Открытый творческий конкурс на разработку концепции развития общественного пространства на территории бывшей гостиницы "Россия". - С.32-35
Белякова, Е. М. Гидрогеологическое и геотехническое прогнозирование / Е. М. Белякова. - С.36-45
Как жить дальше? : Новая Москва: проблемы и прогнозы. - С.46-51
Кл.слова: присоединение территорий, Подмосковье
Киселев, В. О. В деревню, к тетке, в глушь... / В. О. Киселев. - С.52-58
Кл.слова: фермерство, дистанционное образование, компьютерная грамотность
Афонин, И. В. Брендинг - это не нейминг / И. В. Афонин. - С.62-68
Кл.слова: маркетинг территорий
Тихвин. - С.70-76
Кл.слова: история, Ленинградская область, малые города
Тихвин глазами жителей с комментариями редакции. - С.78-82
Кл.слова: малые города, социологическое исследование
Фомин, И. В. Важно понимать, что любые правила направлены на то, чтобы упорядочить ту или иную деятельность, а не препятствовать ей / И. В. Фомин. - С.84-86
Кл.слова: городское управление, малые города, градостроительство
Галеев, С. А. Город - месторождение "полезных ископаемых" / С. А. Галеев. - С.88-93
Кл.слова: градостроительная деятельность, трехмерная модель, структура территориальных ресурсов потребления
Поляков, Ю. В. У нас особых секретов нет / Ю. В. Поляков. - С.94-96
Кл.слова: благоустройство общественных территорий, Бутово
Бутово глазами жителей. - С.98-99
Кл.слова: качество благоустройства, социологический опрос
Все экземпляры списаны
Найти похожие

---

15.
    (Свободных экземпляров нет)
Шифр: ТиП/2012/3
   Журнал

Содержание:
С.К., Тарханов Арена ВТБ / Тарханов С.К. - С.8-15
В.О., Киселев Спорт в городе. Почему города и страны борются за право проведения крупных спортивных мероприятий / Киселев В.О. - С.16-23
А.С., Курбатова Туркластер en espanol : Анализ пространственной и организационной структур туристического кластера Коста-Бланка поможет читателям лучше понять суть современного туристического процесса / Курбатова А.С. - С.24-33
"Добро пожаловать в Торревьеху!" : Интервью-портреты людей, усилиями которых поддерживается благополучие и уровень качества жизни жителей многонационального испанского города Тарревьеха. - С.34-39
Ю.А., Баранникова Генеральный план Павловского Посада: Вопросы города - ответы проектировщиков : Проектировщики Института Экологии города убедительно доказали, что генплан - это не просто карта, а помощь в решении актуальных проблем / Баранникова Ю.А., Крайнова О.А., Загурский А.М. - С.40-51
М.В., Горбаченков Бросить или развивать? : Опыт и проблемы подготовки документов территориального планирования в Сургутском районе ХМАО-Югры / Горбаченков М.В. - С.52-59
Три этапа в жизни Внемниковской поймы : Москва проводит ревизию собственных территорий. - С.60-67
Жизнь без дыма и огня. Минимальными усилиями добиться максимального результата : Обводняем торфяники - спасаем Центральный округ России от пожаров. - С.68-75
Частная авиация: роскошь или средство передвижения? : Летный директор вертолетной компании "Аэросоюз" С.В. Комаров о перспективах развития частной малой авиации. - С.76-79
Зеленые стандарты в благоустройстве : Интервью генерального директора НИиПИ экологии города, доктора географических наук А.С. Курбатовой в том, что такое "зеленое" строительство, почему оно имеет исключительную важность для жизни в городе и по каким причинам не всегда задуманное воплощается в жизнь. - С.80-87
"Зеленое" законодательство будет доработано : Бизнес-Шоурум в области строительных инноваций. - С.88-89
Зарядье: итоги и перспективы : Подведены итоги Открытого творческого конкурса на разработку Концепции развития общественного пространства на месте бывшей гостиницы "Россия". - С.90-91
А.А., Никитина Классификация, от которой зависит наша жизнь : Новый методологический подход для определения величины производства в российских фермерских хозяйствах / Никитина А.А. - С.92-96
И.Б., Тесленко Роль интеллектуального капитала в инновационном развитии экономики России : Характеристика состояния и перспективы развития интеллектуального капитала Владимирской области, а также их влияние на инновационное развитие этого региона / Тесленко И.Б., Коваленко С.Ю. - С.96-99
Концепция развития Московской агломерации : Международный конкурс на проект Концепции развития Московской агломерации. - С.100-107
А.Н., Костин Еврорегионы, размывающие границы : Приграничное сотрудничество Российской Федерации и Европейского союза на примере Еврорегиона "Карелия" / Костин А.Н. - С.108-113
И.Р., Бордунова Сдаем в аренду Приамурье? : Земли Приамурья: хозяйское использование или эксплуатация? / Бордунова И.Р. - С.114-118
Все экземпляры списаны
Найти похожие

---

16.
640.41
К 67

    Корнеев, Н. В.
    Технология гостиничного сервиса [Текст] : учебник для вузов по направлению "Сервис" / Н. В. Корнеев, Ю. В. Корнеева, И. А. Емелина. - М. : Академия, 2011. - 269 с. : ил. - (Высшее профессиональное образование. Сервис). - Библиогр.: с. 268. - ISBN 978-5-7695-5809-2 (в пер.) : 430.00 р.
    Содержание:
Современные гостиницы
Гостиничный бизнес
Технологии бронирования мест (номеров)
Регистрация гостей
Оплата гостиничных услуг
Уборочные работы
Обслуживание гостей на предприятиях питания
Обеспечение безопасности гостиницы
Новые технологии гостиничного сервиса

ГРНТИ	06.81	71.35
УДК	640.41

ББК 65.432
Рубрики: Гостиницы--Организация и техника работы
   Гостиницы--правовое регулирование--Россия
Аннотация: В учебнике рассмотрены структура современного гостиничного предприятия, законодательная база Российской Федерации по обеспечению функционирования гостиничного хозяйства. Приведены технологии организации гостиничного сервиса, бронированию номеров, регистрации гостей, оформлению расчетных документов гостя, обслуживания гостей на предприятиях общественного питания гостиницы, а также обеспечения безопасности гостиницы и проживающих в ней. Приведены требования к службам и персоналу гостиницы. Освещены инновационные направления в развитии гостиничного сервиса, мировой компьютерной системы бронирования номеров в гостиницах, автоматизированной системы управления сервисом гостиницы и "интеллектуального" здания гостиницы.

Держатели документа:
МУБиНТ : 150003 г. Ярославль, Советская 80

Доп.точки доступа:
Корнеева, Ю. В.; Емелина, И. А.
Экземпляры всего: 1
Чит. зал (1)
Свободны: Чит. зал (1)
Найти похожие

---

17.
379.85
Г 72

   
    Гостиничные комплексы. Организация и функционирование [Текст] : учеб. пособие / В. А. Романов [и др.]. - 2-е изд. - Ростов н/Д : МарТ : Феникс, 2010. - 221 с. - (Туризм и сервис). - Библиогр.: с. 166-167. - ISBN 978-5-241-01007-0 (ИЦ "МарТ") (в пер.). - ISBN 978-5-222-16577-5 (Феникс) : 104.33 р.
    Содержание:
Создание, функционирование и прекращение деятельности гостиничных комплексов
Организация обслуживающего процесса в гостинице
Экономико-учётный механизм управления гостиничными комплексами

ГРНТИ	71.35.11
УДК	379.85

ББК 65.432
Рубрики: Гостиницы--Организация производства
Кл.слова (ненормированные):
гостиничная индустрия -- гостиничное хозяйство -- гостиничные предприятия -- классификация гостиниц -- гостиничные комплексы -- управление гостиничным комплексом -- гостиничный менеджмент -- сайт гостиницы -- гостиничный сервис -- обслуживание гостей -- технология обслуживания гостей -- экономика гостиничного хозяйства -- бухгалтерский учет в гостинице
Аннотация: В последние годы в России сфера услуг динамично развивается по всем направлениям, в особенности в плане человеческого сервиса, то есть по обслуживанию населения услугами личного потребления. Бум развития характерен и для отрасли туристско-гостиничных услуг. Создание современной индустрии туризма невозможно без развитой инфраструктуры по обслуживанию туристов. Важное место в ней занимает гостиничное хозяйство. Гостиничным комплексам как хозяйствующим субъектам присущи все законы и принципы рыночной экономики. Свою деятельность они осуществляют в конкурентной среде, стремятся получить максимальную прибыль, изучают спрос на свои услуги и проводят маркетинговые исследования. Представляемые читателю разработки помогут теоретически и практически восполнить знания, необходимые при открытии своего предпринимательского дела, выбрав своим хозяйствующим субъектом гостиничный комплекс.

Держатели документа:
МУБиНТ

Доп.точки доступа:
Романов, Виктор Алексеевич; Цветкова, Светлана Николаевна; Шевцова, Татьяна Викторовна; Каращенко, Виктория Владимировна
Экземпляры всего: 2
Чит. зал (1), Абонемент (1)
Свободны: Чит. зал (1), Абонемент (1)
Найти похожие

---

18.
640.4
Д 42

    Джум, Т. А.
    Организация гостиничного хозяйства [Текст] / Т. А. Джум. - Москва : Магистр, 2015. - 400 с. - ISBN 978-5-9776-0176-4 : 350 р.
    Содержание:
Эволюция индустрии гостеприимства
Классификация средств размещения
Развитие гостиничного дела
Правила предоставления гостиничных услуг
Особенности управления отелями разных типов
Принципы функционирования основных служб гостиницы
Жизнедеятельность отеля
Виды менеджмента на предприятиях индустрии гостеприимства
Имущественный комплекс гостиницы

УДК

640.4

ББК 65.432-80я7

Аннотация: В учебном пособии всесторонне освещены теоретические и практические аспекты организации работы предприятий индустрии гостеприимства. Рассмотрены особенности функционирования основных служб гостиниц. Особое внимание обращено на финансовый, инновационный и антикризисный менеджмент, управление качеством в этой сфере как важные рычаги, способствующие достижению финансового равновесия и устойчивого развития предприятий. Для студентов и аспирантов, изучающих теорию и практику управления предприятием индустрии гостеприимства. Будет полезно специалистам и руководителям этих предприятий и организаций.

Держатели документа:
МУБиНТ : 150003 г.Ярославль ,ул. Советская, 80
Экземпляры всего: 1
Чит. зал (1)
Свободны: Чит. зал (1)
Найти похожие

---

19.
379.85
М 54

   
    Методические рекомендации для проведения самостоятельной работы студентов при подготовке к семинарским и практическим занятиям по дисциплине «Экономика гостиничного предприятия» [Электронный ресурс] : методические рекомендации / Международная академия бизнеса и новых технологий (МУБиНТ) ; Сост. А.Д. Бурыкин. - Электрон. текстовые дан. (501,85 КБ). - Ярославль : Образовательная организация высшего образования (частное учреждение) "Международная академия бизнеса и новых технологий (МУБиНТ)", 2016. - Электрон. версия печ. публикации . - Библиогр.: с. 58-59. - Б. ц.
    Содержание:
Общие методические указания
Учебная программа
Практические и семинарские занятия, их наименование, содержание и объем в часах
Примерная тематика курсовых проектов
Самостоятельная работа студентов
Оценочные средства текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации

ГРНТИ	71.35
УДК	379.85

Рубрики: Гостиницы--Организация и техника работы--Экономика--методические указания
Аннотация: Методические рекомендации предназначены для ознакомления студентов с учебной программой по дисциплине «Экономика гостиничного предприятия» и оказания им помощи в подготовке к семинарским, практическим занятиям и проведении самостоятельной работы.

Перейти: http://elib.mubint.ru/lib/umm/mubint/econ/Burykin_Ekonomika_gostinichnogo_predpriyatiya_metod_rekom.pdf
Держатели документа:
МУБиНТ : 150003 г.Ярославль ,ул. Советская, 80

Доп.точки доступа:
Бурыкин, А. Д. \сост.\
Экземпляры всего: 1
Сервер электронной библиотеки (1)
Свободны: Сервер электронной библиотеки (1)
Найти похожие

---

20.
379.85
М 54

   
    Методические рекомендации для проведения самостоятельной работы студентов при подготовке к семинарским и практическим занятиям по дисциплине "Экономика гостиничного предприятия" [Текст] : методические рекомендации / Международная академия бизнеса и новых технологий (МУБиНТ) ; Сост. А.Д. Бурыкин. - Ярославль : Образовательная организация высшего образования (частное учреждение) "Международная академия бизнеса и новых технологий (МУБиНТ)", 2016. - 60 с. - Библиогр.: с. 58-59. - 150.48 р.
    Содержание:
Общие методические указания
Учебная программа
Практические и семинарские занятия, их наименование, содержание и объем в часах
Примерная тематика курсовых проектов
Самостоятельная работа студентов
Оценочные средства текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации

ГРНТИ	71.35
УДК	379.85

Рубрики: Гостиницы--Организация и техника работы--Экономика--методические указания
Аннотация: Методические рекомендации предназначены для ознакомления студентов с учебной программой по дисциплине «Экономика гостиничного предприятия» и оказания им помощи в подготовке к семинарским, практическим занятиям и проведении самостоятельной работы.

Держатели документа:
МУБиНТ : 150003 г.Ярославль ,ул. Советская, 80

Доп.точки доступа:
Бурыкин, А. Д. \сост.\
Экземпляры всего: 6
Чит. зал (1), Абонемент (5)
Свободны: Чит. зал (1), Абонемент (5)
Найти похожие

---

1..20  21..21