Логин (фамилия): Пароль (штрих-код):

Электронный каталог МУБиНТ - результаты поиска

Базы данных: 
Электронный каталог МУБиНТ, г. ЯрославльЭлектронный каталог МУБиНТ, г. РыбинскЦентр иностранной литературыСводный каталог НТЛ по Ярославской области"Руконт"-Национальный цифровой ресурсЭлектронный каталог выпускных квалификационных работ

Виды поиска: 
Стандартный Расширенный По словарю
Поиск в найденном
Поисковый запрос: (<.>S=Маркетинг -- клиентоориентация<.>)
Общее количество найденных документов : 1
 1..1 
1.
339.138
А 58

    Альтшулер, Игорь.
    5 аксиом клиентоориентации [Звукозапись] : аудиосеминар / И. Альтшулер. - М. : Аудио-Консалт, 2009. - 1 эл. опт. диск (CD-DA), (1 час.27 мин.). - Загл. с контейнера. - Б. ц.
ГРНТИ
06.81.55
УДК
339.138
ББК 65.291.3
Рубрики: Маркетинг--клиентоориентация
Аннотация: Что такое клиентоориентация? Когда она не нужна? Чем отличается клиент от потребителя, покупателя, заказчика? Знаете ли вы аксиомы клиентоориентации и как обойти ее противоречия? Легко ли перевести "кольцо неуважения" в "кольцо уважения"? Как составить "коктейль продаж" - из надежд, угроз и результатов? Всегда ли хороша лояльность клиентов? Чем отличаются внутре­нние клиенты от внешних и что такое "матрица прозрачности"? На эти и многие другие вопросы отвечает известный бизнес-консультант Игорь Альтшулер в краткой версии своего семинара "5 аксиом клиентоориентации".

Держатели документа:
МУБиНТ
Экземпляры всего: 1
Б-ка ректора (1)
Свободны: Б-ка ректора (1)
Найти похожие
 1..1