1. 
| 316.485
Ф 37
Фелау, Эберхард Г..
Конфликты на работе. Как их распознавать, разрешать, предотвращать [Текст] : пер. с нем. / Э. Г. Фелау. - 2-е изд., испр. - М. : Омега-Л, 2006. - 116 с. - (Taschen Guide. Просто! Практично!). - Библиогр.: с. 116. - ISBN 5-365-00122-2 :
Содержание:
Выявление и оценка конфликтов
Умение обращаться с конфликтами
Конструктивное разрешение конфликтов
Предотвращение конфликтов ББК 60.543.1
Рубрики: Психология--Конфликтология
Аннотация: В этой книге речь идет о конфликтах. Анализируются их возникновение, особенности развития и восприятие вовлеченными в них людьми. Отмечаются отрицательные и положительные стороны конфликтов, даются классификация конфликтов и рекомендации по выходу из конфликтной ситуации. Книга написана простым, ясным и доступным языком, обильно иллюстрирована примерами. Адресована широкому кругу читателей.
Держатели документа:
МУБиНТ : 150003, г. Ярославль, ул. Советская, 80
Чит. зал
Свободных экз. нет
Найти похожие
|
2.
| 316.6
С 32
Сергеев, А. А.
Конфликтология [Текст] : учебно-методическое пособие / А. А. Сергеев ; ВолГУ. Фак. филос. и соц. технологий. Каф. психологии. - Волгоград : Изд-во ВолГУ, 2007. - 163 с. - ISBN 978-5-9669-0273-5 : Б. ц.
Содержание:
Формирование основ конфликтологии
Характеристика конфликта как социального явления
Теории возникновения конфликтов
Современные технологии управления конфликтами
Стратегии поведения личности в конфликте
Технологии эффективного общения и рационального поведения в конфликте
Переговорный процесс как форма разрешения конфликтов
Межличностные конфликты
Понятие групповых конфликтов
Семейные конфликты ББК 60.524.228
Рубрики: Конфликтология
Аннотация: В учебно-методическом пособии представлены научные и прикладные знания о конфликтах, источниках их возникновения, структуре и стадиях развития, функциях и формах проявления. В предложенных темах рассматриваются технологии управления конфликтами, оптимальные методы предупреждения и разрешения конфликтных ситуаций. По каждой теме приводится вариант семинарского занятия и тестовое проверочное задание. В пособие вошли методики диагностики конфликтов, эксперименты, игровые сюжеты и процедуры для изучения конфликтов и переговоров, краткий терминологический словарь.
Держатели документа:
МУБиНТ : 150003, г. Ярославль, ул. Советская, 80
Экземпляры всего: 2
Абонемент (1), Чит. зал (1)
Свободны: Абонемент (1), Чит. зал (1)
Найти похожие
|