Логин
(фамилия)
:
Пароль
(штрих-код)
:
Электронный каталог МУБиНТ - результаты поиска
Базы данных:
Электронный каталог МУБиНТ, г. Ярославль
Электронный каталог МУБиНТ, г. Рыбинск
Центр иностранной литературы
Сводный каталог НТЛ по Ярославской области
"Руконт"-Национальный цифровой ресурс
Электронный каталог выпускных квалификационных работ
Виды поиска:
Стандартный
Расширенный
По словарю
Поиск в найденном
Ключевые слова
Автор
Заглавие
Год издания
Отсортировать найденные документы по:
автору
заглавию
году издания
типу документа
Поисковый запрос:
(<.>R=06.71.51$<.>)
Общее количество найденных документов
:
5
Показаны документы
с 1 по 5
1..5
1.
658
Б90
Бузырев, В. В.
Экономика жилищной сферы [Текст] : учебное пособие / В. В. Бузырев, В. С. Чекалин. - М. : ИНФРА-М, 2001. - 256 с. - (Высшее образование). -
ISBN
5-16-000316-9 :
ГРНТИ
06.71.51
УДК
658
ББК
65.29
Рубрики:
Экономика--Жилищно-коммунальное хозяйство
Аннотация:
В учебном пособии рассмотрены экономические основы функционирования жилищной сферы; раскрыты вопросы воспроизводства жилищного фонда; отражены современные аспекты организации управления жилищным строительством и эксплуатации жилищного фонда; изложено содержание жилищно-коммунальной реформы. Особое внимание уделено современным формам и методам финансирования жилищного строительства и эксплуатации жилищного фонда
Доп.точки доступа:
Чекалин, В. С. Чит. зал
Свободных экз. нет
Найти похожие
2.
364.017
П 27
Переверзева, И. В.
Управление социальной сферой региона [Текст] : учебное пособие / И. В. Переверзева. - Ярославль : МУБиНТ, 2010. - 115 с. - Библиогр.: с. 104. -
ISBN
978-5-93002-221-6 : 211.98 р.
Содержание:
Что такое социальная политика?
Финансовые основы региональной социальной политики
Организация осуществления социальной политики на уровне региона
Организация управления социальной сферой региона
Роль социальной сферы в создании социально благополучного региона
Управление системой образования в регионе как пример отрасли с многоканальным финансированием
организации опеки и попечительства в регионе как пример отрасли с одноканальным финансированием
ГРНТИ
06.71.47
06.71.51
УДК
364.017
ББК
60.56
Аннотация:
В учебном пособии раскрываются основные моменты, характеризующие такую важную сферу регионального и муниципального управления, как социальная сфера. Анализируются основные проблемы деятельности региональных органов власти и местного самоуправления, связанные с новеллами российского законодательства в рамках муниципальной реформы.
Держатели документа:
МУБиНТ : 150003, г. Ярославль, ул. Советская, 80
Экземпляры всего:
17
Чит. зал (1), Абонемент (16)
Свободны:
Чит. зал (1), Абонемент (16)
Найти похожие
3.
379.83
А 90
Асанова, Ирина Маратовна
.
Деятельность службы приема и размещения [Текст] : учебник для студентов вузов, обучающихся по направлению "Туризм" / И. М. Асанова, А. А. Жуков. - М. : Academia, 2011. - 283, [1] с. : табл. - (Высшее профессиональное образование. Туризм). - Библиогр.: с. 282. -
ISBN
978-5-7695-7178-7 : 310.31 р., 350.00 р.
Содержание:
Классификация средств размещения туристов
Основные службы современных средств размещения
Служба приема и размещения в отелях разного типа
Правовое обеспечение деятельности службы приема и размещения
Трудовые ресурсы службы приема и размещения
Продажа гостиничных услуг
ГРНТИ
06.71.51
10.16.02
УДК
379.83
ББК
65.432.1 + 67.401.115.3
Рубрики:
Гостиницы--Организация и техника работы
Кл.слова (ненормированные):
средства размещения
--
отели
--
ПРАВИЛА
--
ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
--
ПРАВИЛА ЭСПЛУАТАЦИИ
--
ОБОРУДОВАНИЕ
--
ОХРАНА ТРУДА
--
ПЕРСОНАЛ
--
УСЛУГИ ГОСТИНИЦ
--
ПРОДАЖИ
--
ПРАВОВЫЕ ДОКУМЕНТЫ
Аннотация:
Рассмотрены специфика и способы организации работы службы приема и размещения в зависимости от типа гостиниц и их классификации, деятельность службы приема и размещения гостиниц в их взаимосвязи с другими службами. Освещены основные обязанности работников службы и ее руководителей. Приведены примеры организации работы служб приема и размещения конкретных гостиниц. Для студентов высших учебных заведений. Может быть полезен практическим работникам сферы гостиничного сервиса.
Держатели документа:
МУБиНТ : 150003 г. Ярославль, Советская 80
Доп.точки доступа:
Жуков, Алексей Александрович
Экземпляры всего:
7
Чит. зал (1), Абонемент (6)
Свободны:
Чит. зал (1), Абонемент (6)
Найти похожие
4.
640.4
К 53
Кнышова, Елена Николаевна
.
Менеджмент гостеприимства [Текст] : учеб. пособие / Е. Н. Кнышова, Ю. М. Белозерова. - М. : ФОРУМ : ИНФРА-М, 2011. - 511 с. : табл., схемы. - (Высшее образование). - Библиогр.: с. 483-488. -
ISBN
978-5-8199-00441-1 (Форум). -
ISBN
978-5-16-004444-6 (ИНФРА-М) : 218.87 р.
Содержание:
Основы менеджмента гостеприимства. Гостиницы как объект управления
. -
С
.7-113
Цели, функции и организационные структуры управления гостиницей. Характеристика деятельности гостиничных служб
. -
С
.114-182
Управление персоналом гостиницы. Качество трудовой жизни
. -
С
.183-274
Процесс и методы управления и принятия решений. Качество обслуживания как основа конкурентоспособности гостиницы
. -
С
.275-345
Характеристика маркетинговых элементов управления гостиницей
. -
С
.346-410
Управление безопасностью гостиницы
. -
С
.411-444
Измерение и оценка эффективности управления гостиницей. Антикризисное управление гостиницей
. -
С
.445-475
ГРНТИ
06.71.51
УДК
640.4
338.48
ББК
65.432.1
Рубрики:
Гостиничное обслуживание
Аннотация:
В учебном пособии рассмотрены основные вопросы организации управления гостиничными предприятиями. Представленный материал содержит обзор теоретических основ менеджмента и анализ практики управления современными гостиничными комплексами. Освещены вопросы по истории развития гостеприимства, науки и практики менеджмента, дана характеристика тенденций развития мировой и отечественной индустрии гостеприимства, рассмотрены управление персоналом гостиницы, качество услуг, конкуренция и конкурентоспособность, комплексная безопасность гостиничного бизнеса, антикризисное управление, измерение и оценка эффективности деятельности современной гостиницы. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальностям 100103 "Социально-культурный сервис и туризм", 100104 "Туризм" и 080507 "Менеджмент организации" специализации "Гостиничный и туристический бизнес". Книга может быть также интересна профессионалам туристического бизнеса и широкому кругу читателей.
Держатели документа:
МУБиНТ : 150003 г. Ярославль, Советская 80
Доп.точки доступа:
Белозерова, Юлия Михайловна
Экземпляры всего:
7
Чит. зал (1), Абонемент (6)
Свободны:
Чит. зал (1), Абонемент (6)
Найти похожие
5.
640.4
Р 34
Резник, Г. А.
Сервисная деятельность [Текст] : учебник / Г. А. Резник, А. И. Маскаева, Ю. С. Пономаренко. - М. : ИНФРА-М, 2014. - 200, [1] с. : табл., схем., граф., диагр. - (Высшее образование. Бакалавриат). - Библиогр.: с. 192-196 (92 назв.) и в конце глав. -
ISBN
978-5-16-005710-1 : 254.88 р.
Содержание:
Предпосылки возникновения и развития сервисной деятельности
Разновидность сервисных услуг и их классификация
Сервисная деятельность как форма удовлетворения потребностей человека
Виды сервисной деятельности
Служба сервиса и ее функции на предприятии
Стандарты обслуживания
Этика и психология сервисной деятельности
Маркетинг и определение эффективности работы сервисного предприятия в целом
Анализ методов прогнозирования спроса на услуги и его моделирование в сфере сервиса
Информационный сервис и интернет-экономика
Сервисные услуги в различных отраслях экономики
ГРНТИ
06.71.51
УДК
640.4
ББК
65.206
Рубрики:
Сфера услуг--Российская Федерация
Кл.слова (ненормированные):
СЕРВИСНЫЕ УСЛУГИ
--
СТАНДАРТЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ
--
ПОТРЕБНОСТИ ЧЕЛОВЕКА
--
КЛАССИФИКАЦИЯ УСЛУГ
--
КАЧЕСТВО УСЛУГ
--
СЕРВИСНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ
--
СФЕРА ОБСЛУЖИВАНИЯ
Аннотация:
Раскрываются основные понятия, основополагающие для сервисной деятельности: сервис, потребность, услуга, сервисная информация, сервисный маркетинг. Особое внимание уделено особенностям развития современного сервисного обслуживания - информационному сервису, этике и психологии сервисной деятельности.
Держатели документа:
МУБиНТ
Доп.точки доступа:
Маскаева, А. И.; Пономаренко, Ю. С.
Экземпляры всего:
2
Чит. зал (2)
Свободны:
Чит. зал (2)
Найти похожие
1..5