316.6 Х24 Хасан, Б. И. Разрешение конфликтов и ведение переговоров [Текст] : учебно-методическое пособие / Б.И. Хасан, П.А. Сергоманов. - М. : МИРОС, 2002. - 176 с. : ил. - (Гражданское образование: мир без конфликтов). - Библиогр.: с. 151-154. - ISBN 5-7084-0223-7 :
Рубрики: Психология Педагогика Кл.слова (ненормированные): фрустрация -- рефлексия -- самооценка -- конфронтация -- посредник -- подросток -- эмпатия -- согласие -- компромисс -- самозащита Аннотация: В пособии раскрываются основные понятия современной конфликтологии, предлагаются способы описания и анализа конфликтных ситуаций в практике образования. Систематически изложены способы подготовки, организации и проведения переговоров как основной формы взаимодействия заинтересованных сторон для продуктивного разрешения конфликтов и выполнения задач образования. Доп.точки доступа: Сергоманов, П.А. Абонемент, Чит. зал Свободных экз. нет |