02 П49 Полл, Розвита. . Измерение качества работы [Текст] : международное руководство по измерению эффективности работы университетских и других научных библиотек / Р. Полл, П. те Бокхорст; Пер. с англ. Н. В. Соколовой , Под ред. О. Ю. Устинова. - М. : Логос, 2002. - 152 с. - Библиогр.: с. 122-151. - ISBN 5-94010-046-5 :
Рубрики: Библиотечное дело Аннотация: Руководство составлено рабочей группой Секции университетских и других научных библиотек Международной федерации библиотечных ассоциаций и учреждений (ИФЛА). Рассматриваются вопросы эффективности работы библиотек и способы ее измерения. Особое внимание уделяется индикаторам эффективности и структуре каждого из индикаторов.университетских и других научных библиотекуниверситетских и других научных библиотек Доп.точки доступа: Бокхорст, Петер те; Соколова , Н. В. \пер.\; Устинов, О. Ю. \ред.\ Чит. зал Свободных экз. нет |
02 П51 Полл, Розвита. Измерение качества работы [Электронный ресурс] : международное руководство по измерению эффективности работы университетских и других научных библиотек / Р. Полл, П. Бокхорст те . - Электрон. текстовые дан. - [Б. м. : б. и.]. - 8314 b. - Б. ц.
Аннотация: Издание посвящено новой тенденции - библиотеки, как и другие организации – провайдеры услуг, должны уметь доказывать, что они используют выделенные средства на правильно сформулированные цели и задачи наиболее эффективным образом, что они предлагают услуги (сервисы) высокого качества. Перейти: http://www.unilib.neva.ru/dl/134/index.html Доп.точки доступа: Бокхорст те , Петер Свободных экз. нет |