1. 
|
КОНФЛИКТОЛОГИЯ: управление конфликтами. Учебник для ВУЗов. [Текст] / Юрий Федорович Лукин. - [Б. м. : б. и.], 2007. - 401 с. ; нет. - Б. ц.
Авторизованный доступ для Академии МУБиНТ. Логин - ваш почтовый адрес от Office365, пароль - mubint
Кл.слова (ненормированные):
упраувление -- конфликтами -- конфликторлогия -- качество -- управления -- бизнес-этика -- ведение -- переговоров -- конфликтные -- факторы -- власть -- личность -- сущность -- конфликта
Аннотация: В учебнике раскрываются теоретические основы конфликтологии, понятия сущности конфликта, его динамики и структуры, дается типология конфликтов, в том числе корпоративных, бизнес-конфликтов. Рассматриваются практические вопросы управления конфликтами: их анализ, предупреждение, конструктивное разрешение; конфликтные факторы, социальная ответственность бизнеса, власти и личности; качество управления, организационные изменения, бизнес-этика и этикет, стратегии поведения в конфликте, про ведение переговоров, посредничество. Исследуются конфликтное трансграничное и межэтническое пространство современной демократической России; семь уровней управления в глобальном социуме, новые самоуправляемые общины. Имеется раздел практик -менеджмент & конфликт, по каждой теме разработаны контрольные вопросы и задания для самостоятельной работы. Приводятся конкретные конфликтные ситуации (кейсы), тесты, тематика дипломных проектов, список литературы. Сильной стороной книги является ориентация автора на практическое использование знаний по конфликтологии и менеджменту в управлении конфликтами.
Файл: rucont.ru - 0Перейти: http://rucont.ru/efd/176957?urlId=SMQjE8ofJGEcQOsBULCRxNrAEnWEv8EuvH5OsgsANHHDrh5583ia9kVE46BVn5qM5265eoJGOginpBnYY+AkDQ==
Доп.точки доступа:
Лукин, Юрий Федорович
Свободных экз. нет
Найти похожие
|