Логин (фамилия): Пароль (штрих-код):

Сводный каталог НТЛ по Ярославской области - результаты поиска

Базы данных: 
Электронный каталог МУБиНТ, г. ЯрославльЭлектронный каталог МУБиНТ, г. РыбинскЦентр иностранной литературыСводный каталог НТЛ по Ярославской области"Руконт"-Национальный цифровой ресурсЭлектронный каталог выпускных квалификационных работ

Виды поиска: 
Стандартный Расширенный По словарю
Поиск в найденном
Отсортировать найденные документы по:
авторузаглавиюгоду изданиятипу документа
Поисковый запрос: (<.>K=Сервисная деятельность - Учебники<.>)
Общее количество найденных документов : 2
Показаны документы с 1 по 2
 1..2 
1.
65.49я73

    Романович, Ж. А.
    Сервисная деятельность [Текст] : учебник : [для вузов по спец. "Сервис"] / Ж. А. Романович, С. Л. Калачев ; под общ. ред. Ж. А. Романовича. - 4-е изд., перераб. и доп. - М. : Дашков и К, 2008. - 267, [1] с. - Библиогр.: с. 265 - 268. - ISBN 978-5-91131-756-0 : Б. ц.
ББК 65.49я73
Рубрики: 18.Экономика.Экономические науки.
Кл.слова (ненормированные):
Сервисная деятельность - Учебники -- Рынок услуг - Виды -- Маркетинговый инструментарий - Сфера услуг -- Ценовая политика - Маркетинг услуг -- Сервисная деятельность - Информационные технологии -- Конкуренция -- Конкурентоспособность -- Коммуникации - маркетинговые -- Фитнес-центры - Россия -- Услуги - транспортно-эксплуатационные
Аннотация: В учебнике основное внимание уделяется раскрытию таких вопросов,как роль и задачи сервисных услуг в производственной и непроизводственной сферах деятельности;сервисная деятельность как форма удовлетворения потребностей человека;качество сервисных услуг и эффективность сервисной деятельности предприятия;организация и оптимизация эффективного функционирования предприятий транспортно-экспедиционных услуг,особенности сервисной деятельности в области фитнес-центров;информационный сервис и интенсивные технологии в сервисной деятельности и др.

Держатели документа:
ЯрЦБС
Свободных экз. нет
Найти похожие
2.
65.49я73

    Карнаухова, В. К.
    Сервисная деятельность [Текст] : учеб. пособие / В. К. Карнаухова, Т. А. Краковская ; под общ. ред. Ю. М. Краковского. - Изд. 2-е. - М. ; Ростов н/Д : МарТ, 2008. - 254 с. - (Туризм и сервис). - Библиогр.: с. 251. - ISBN 978-5-241-00906-7 : Б. ц.
ББК 65.49я73
Рубрики: 18.Экономика.Экономические науки.
Кл.слова (ненормированные):
Сервисная деятельность - Учебники -- Сфера обслуживания - Экономика -- Рынок услуг -- Обслуживание - Психология -- Качество услуг -- Инновационный менеджмент -- Мерчандайзинг -- Бытовое обслуживание -- Предпринимательство - Посреднические услуги - РФ -- Досуговые услуги -- Гостиничное хозяйство -- Гостиничный бизнес -- Туристская деятельность -- Туризм - Виды -- Инновации -- Франчайзинг -- Малый бизнес -- Гостиницы -- Мировой гостиничный комплекс
Аннотация: Содержится теоретический материал, состоящий из семи разделов: становление и развитие сервисной деятельности; классификация услуг; государственное и региональное регулирование сервисной деятельности; характеристика инноваций в сервисной деятельности; особенности функционирования отдельных групп услуг; сервисная деятельность в гостиницах; характеристика туристской деятельности. В Приложении приведены методические указания и контрольные вопросы для восьми семинарских занятий, созданных на базе учебного пособия.

Держатели документа:
ЯрЦБС
Свободных экз. нет
Найти похожие
 1..2